Jean Batista Ribeiro
Iniciante DIVISÃO 1 , Administrador(a)Olá, boa tarde!
Minha duvida me parece bem simples, porém não estou tendo o suporte necessário pra resolver aqui na empresa.
Simplesmente foi emitido um CT-e com a alíquota do ICMS errado, foi feito 12% quando o correto seria 7%, foi pago a guia do ICMS e infelizmente por ter passado o prazo não é mais possível cancelar o CT-e. Será gerado um novo CT-e, por esse motivo gostaria de saber se é possível gerar crédito para o valor que foi pago (em cima de 12%). A intenção é não perder esse dinheiro.
