ISS Fortaleza

Boa tarde!

Estou com um probleminha no primeiro acesso do ISS Fortaleza. Sou de Natal/RN e estou com um cliente em Fortaleza/CE prestador de serviço. Na primeira vez que tentei o acesso no ISS Fortaleza foi pedido que o meu CPF fosse cadastrado no e-sefin. Assim eu fiz. Agora já cadastrada, ele diz que "o contabilista não está cadastrado no cbo de contador ou técnico contábil". Liguei para a SEFIN e me foi dito que era necessário ir até lá fazer uma alteração cadastral, porém meu cliente já teve que ir lá uma outra vez com essa documentação resolver um outro problema e eu queria saber se há outra possibilidade que não necessite ele ir lá.

Olá Alice, tudo bem?

Estava com o mesmo problema e posso te ajudar, espero que já tenha conseguido resolver, pois, já faz bastante tempo que enviou este tópico. 
Entrei em contato com a SEFIN Fortaleza, através do portal da prefeitura, na aba "FALE COM A SEFIN".
Eles disponibilizam um canal de atendimento, e geralmente respondem algumas horas depois de enviadas nossas dúvidas. Estou deixando aqui o Link para que possa acessar. 
https://www.sefin.fortaleza.ce.gov.br/atendimento/contato

Tive uma resposta bem positiva, e a boa notícia é que não precisamos ir até lá ou nossos clientes, pois, conseguimos realizar este cadastro por meio da conversação do próprio e-mail. 
(Quando for responder a solicitação deles, usa este canal e informa o código do atendimento, que fica na parte de cima do e-mail que eles irão enviar. 

Espero ter ajudado.

Tenha um ótimo dia!

Bom dia

Estou com problema no primeiro acesso no iss Fortaleza, abri uma mei na semana passada para mim e no cadastro do primeiro acesso pede o número do protocolo redesim, porém por ser mei não gerou nenhum protocolo, o que faço? Preciso gerar uma nota de prestação de serviço urgente, há como fazer avulsa?