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DECLAN 2019 - ERRO

Riatla Oliveira da Silva

Bronze DIVISÃO 3, Assistente Contabilidade
há 14 semanas Quinta-Feira | 16 maio 2019 | 09:07

Prezados,  Bom dia !

Faço parte de uma empresa apurada pelo Lucro Real, no Rio de Janeiro.
Estamos com um problema no envio da DECLAN - RJ 2019 (ano base 2018).

Geramos o arquivo através do programa fornecido pela SEFAZ -RJ. Validamos e não deu nenhuma mensagem de erro.
Na hora de enviar pelo programa não conseguimos, ficou carregando o envio das informações e não terminou, até dar a tela de erro.
Da mesma forma, tentamos realizar o envio através do próprio Portal da Sefaz -RJ, mas fica da mesma forma. Fica carregando o envio e não termina.

Gostaria de saber se algum dos colegas, teve esse mesmo problema ou esta tendo esse problema e se tem alguma resposta dessa solução.

OBS: A versão do nosso programa da DECLAN RJ é a mais atual disponibilizada no site:  Versão 3.2.03

Riatla Oliveira da Silva

Bronze DIVISÃO 3, Assistente Contabilidade
há 14 semanas Quinta-Feira | 16 maio 2019 | 13:13

Prezada colega, 
entrei em contato com a SEFAZ - RJ e recebi tal resposta.
O jeito será ficar tentando enviar até conseguir, pois não creio que irá ter uma extensão do prazo de entrega.

Bom dia, estamos com uma instabilidade na transmissão da Declan. Nossa TI está trabalhando para solucionar o problema. Alguns contribuintes conseguem e outros não. Por favor, nos informe se conseguir transmitir pois são muitos relatos de problemas e estamos acompanhando caso a caso.
 
 
Atenciosamente,
 
Coordenadoria de Informações Econômico-Fiscais

Aline Fiorine

Bronze DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. Pessoal
há 14 semanas Sexta-Feira | 17 maio 2019 | 17:41

Boa tarde a todos.


Enviei um e-mail para a Sefaz  sobre a dificuldade de transmissão da DECLAN 2019 e recebi a resposta transcrita abaixo:

"Prezados contribuintes,
Inicialmente pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados nos últimos dias. Estamos com grave problema na transmissão de arquivos da Declan-IPM 2019, ano base 2018, em função de instabilidade no portal da Sefaz/RJ.
Nossa TI está trabalhando prioritariamente numa solução para o problema. Devemos disponibilizar em breve atualização do link no portal para realização da transmissão. Para evitar mais problemas na segunda-feira sairá publicado no Diário Oficial a prorrogação do prazo de entrega para o dia 28/05/2019.
Alguns contribuintes estão conseguindo transmitir a Declan, mas não estão recebendo o recibo de entrega. Nestes casos, pedimos que consultem o recebimento em www.fazenda.rj.gov.br/declan no item “Confirmação de Entrega”. Ali existe um número de protocolo que garante que arquivo foi entregue. Aqueles que precisam ou queiram guardar o “Espelho” da Declan, solicitamos que nos encaminhe o pedido por e-mail, com procuração do responsável da empresa anexada, após o dia 31/05/2019 pois, no momento, estamos concentrando todos os esforços na resolução dos problemas de transmissão.
 
Agradecemos desde já a compreensão de todos."

Pedro L M

Prata DIVISÃO 2, Analista Contabilidade
há 12 semanas Sexta-Feira | 31 maio 2019 | 11:05

Bom dia a todos, por acaso alguem esta conseguindo entregar a DECLAN?
Tentei no dia 15 nao consegui, tentei no dia 28 também não consegui.

Hoje tentei novamente e aparece um erro "ocorreu um erro inesperado", alguém mais esta com dificuldades?

Riatla Oliveira da Silva

Bronze DIVISÃO 3, Assistente Contabilidade
há 11 semanas Terça-Feira | 4 junho 2019 | 09:06

Prezado, bom dia !
Recomendo realizar o que a colega, Aline, citou acima.
Averiguar no item "confirmação de entrega", pode ser que você tenha conseguido transmitir.

Caso não tenha sucesso nessa busca, o necessário é entrar em contato com a própria SEFAZ - RJ.

Giuliana Soares Melegario Verbicario

Bronze DIVISÃO 1, Contador(a)
há 11 semanas Quinta-Feira | 6 junho 2019 | 17:45

Boa tarde,

Estou com o seguinte problema ao enviar a Declan IPM:  A empresa é lucro presumido. Ao transmitir a Declan o sistema dá o seguinte erro: "Contribuinte apresenta erro no Cadastro do município de localização. Entrar em contato com a Secretaria para regularização do cadastro". Alguém passou por este problema também?

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