Igor Bastos
Iniciante DIVISÃO 1 , Auxiliar AdministrativoBoa tarde, amigos!
Trabalho em uma Autopeças e o volume de giro de mercadoria é bem grande. Com este vasto mercado, uma peça para um determinado veículo possui mais de um modelo. Então a chance da peça não estar correta e o cliente devolvê-la é maior.
Aqui no Estado do Rio de Janeiro a Receita estipulou, para cancelamento da NFCe, o tempo de 30min. Ou seja, após emissão só tenho 30min pra fazer o cancelamento desta NFCe. Só que nesta realidade de trabalho e giro de mercadorias e vendas são mínimas as vezes que conseguimos cancelar neste prazo, já que o cliente compra a peça, leva pro mecânico e ainda precisa da disponibilidade do mecânico em aplicar e só aí saberá se está correto.
Nesse caso, se eu precisar cancelar a NFCe depois dos 30 min, como faço? Não posso deixar de cancelar senão pagarei impostos em cima de uma venda que foi cancelada.
Me deram a opção da nota de retorno, mas disseram que só vale quando emitida no mesmo dia, é isso mesmo?