Sintegra Não-Habilitado

Boa Tarde a Todos,



Tenho um cliente que está com a Inscrição Estadual não habilitada.
Ela mandou um produto para manutenção, e a loja solicitou uma nota fiscal de remessa para conserto.
Como eu faço, posso enviar uma declaração informando que eu não posso emitir notas fiscais e explicar a situação?

leonardo,
as empresas que tem insc.est.não habilitada , pelo que sei não pode "emitir nf", seria interessante verificar com o posto fiscal de s/jurisdição,qual procedimento deverá ser tomado
joão