GNRE Rio Grande do Sul

Boa tarde,

Tenho um cliente que fez uma venda de mercadorias para o RS. A mercadoria tem incidência de ICMS ST.
Fizemos a guia pelo site GNRE on line e na hora de fazer o pagamento da guia o cliente não está conseguindo pagar, pois diz que o código de barras está incorreto.
A informação do código de barras já foi digitada, foi lida com leitor, já geramos outra guia e continua dando o mesmo erro.

Alguém saberia me informar como proceder e se há outra maneira de fazer o recolhimento deste imposto?

Prezada Cristiane M. Domingos, boa noite. 
Tem outra forma sim, pode recolher na guia do próprio Estado que receberá o recolhimento. No caso do RS, poderá recolher na guia do Estado (link: https://www.sefaz.rs.gov.br/EmissorGA/SAR/EmissorGaIcms.aspx) no código 0224.

Espero ter ajudado.

Raphael Barbosa bom dia!

Muitíssimo obrigada!