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Qual CFOP usar em caso de troca de mercadorias?

Eron Venter

Eron Venter

Bronze DIVISÃO 4 , Encarregado(a) Adm. Financeiro
há 6 anos Quarta-Feira | 13 novembro 2019 | 10:47

Bom dia.

Um cliente solicitou a troca de alguns itens da NF, para isso emitiu uma NF de devolução, e posteriormente emitimos uma nova NF das mercadorias trocadas, porém foi emitido uma NF de venda, ele nos alega que não é o correto, pois deveria ser uma nota de troca e com outro CFOP.

Queria saber, qual CFOP correto neste caso e qual natureza da operação.

Telma Frate

Telma Frate

Ouro DIVISÃO 4 , Contador(a)
há 6 anos Quarta-Feira | 13 novembro 2019 | 13:03

Se o cliente emitiu nota de devolução, obviamente o correto é emitir uma nota de venda como foi feito !
Mas já que este cliente está querendo complicar, diga a ele que não existe CFOP próprio para troca, usa-se o genérico 5.949.

Meus melhores cumprimentos!
Telma Frate - CONTADORA
Contato: [email protected]
Insta: fiscalize.contábil

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