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Prestação de serviço de telecomunicações

Paulo Roberto Santolin

Paulo Roberto Santolin

Bronze DIVISÃO 2 , Auxiliar Administrativo
há 15 anos Quarta-Feira | 27 janeiro 2010 | 21:18

Ola
Atualmente trabalho num provedor de internet a minha duvida é o seguinte há casos que houve cobrança indevida para os cliente e no caso a gente ja recolhi o imposto icms o que fazer agora ja que não podemos fazer devolução pelo motivo de ser prestação de serviço?

Michele Barbosa Silva

Michele Barbosa Silva

Prata DIVISÃO 2 , Contador(a)
há 15 anos Quarta-Feira | 27 janeiro 2010 | 21:59

Ué, uma opção é restituir o cliente. Já com relação ao icms nao ha nada o que fazer, porque nao dá pra fazer nf de devolução de serviço e nao se cancela uma nf depois de apurado o periodo. Agora, se a nota for recente, procure com o cliente as outras vias e tente cancelar.

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