Diminuição do simples

No mês de Março emitimos algumas notas , porém devido a todo esse desdobramento econômico por conta do COVID-19, nosso cliente solicitou desconto de 20% nessas notas. Existe a possibilidade disso ser informado para uma possível diminuição do simples?
Me ajudem por favor..
Eu sei que pode ser feito o cancelamento extemporâneo dessas NF . Mas existe outro caminho???

Boa noite Claudia,

Se for o caso de DANFE o ideal é fazer uma devolução/estorno no valor originário da nota, e emitir uma nova com o valor correto, exemplo se foi uma venda  com CFOP 5,102, faça um estorno a 1.202, ou peça para seu cliente uma devolução a 5,202.