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ERRO CAPTCHA SITE SECRETARIA FAZENDA SP

vanessa

Vanessa

Bronze DIVISÃO 4, Coordenador(a) Fiscal
há 3 anos Terça-Feira | 17 novembro 2020 | 09:47

Bom dia
Alguém está encontrando problemas para acesso a secretaria da fazenda de SP.
Estou tentando acesso a conta fiscal através do contabilista, contribuinte ou até mesmo certificado digital e não consigo.
Apresenta erro de captcha 

"Ocorreu um erro ao validar o CAPTCHA" 

Acesso através do certificado - tela apenas pisca e não sai do lugar, já enviei email para o fale conosco desde ontem e não tive retorno.

Gabriel  Marcondes

Gabriel Marcondes

Prata DIVISÃO 1, Contador(a)
há 3 anos Terça-Feira | 17 novembro 2020 | 10:00

Bom dia,

Se o contabilista possui certificado digital tentem efetuar o login por ele.

Para mim está dando esse erro de captcha no NFP e PFE.

Em tempo, sugiro que limpem o cache do navegador.

Att,

Em todo trabalho há proveito, mas ficar só em palavras leva à pobreza. (Provérbios 14:23)
Anderson Alves

Anderson Alves

Bronze DIVISÃO 2, Supervisor(a) Contabilidade
há 3 anos Terça-Feira | 17 novembro 2020 | 10:39

Olá Gabriel Marcondes!

Obrigado pelo retorno e preocupação.

Executei o procedimento sugerido por ti e continua dando o mesmo erro: "Ocorreu um erro ao validar o CAPTCHA". 

Vamos ver se a Secretaria da Fazenda dá algum retorno sobre o assunto.

Anderson Alves

Anderson Alves

Bronze DIVISÃO 2, Supervisor(a) Contabilidade
há 3 anos Terça-Feira | 17 novembro 2020 | 12:23

Consegui acessar agora.

Ao acessar ele pede um novo e-mail para cadastramento de um novo email para solicitação de reenvio de senhas que poderá ser cadastrado mais tarde. Ao acessar o site do posto fiscal também tem um aviso sobre este serviço.

Certeza que foi serviço que causou instabilidade no sistema. 

Vejam se conseguem agora.

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