ICMS INDEVIDO

Boa tarde Colegas!
Temos uma empresa do SN, que destacou ICMS em nota e recolheu o mesmo em G.A indevidamente. O antigo escritório seguiu o entendimento que o limite do SN de 3.600.000,00 é considerado os últimos 12 meses, e nesses últimos 12 a empresa ultrapassou o limite de 3.600.000,00, recolhendo o excesso como tributação GERAL, porém agora o estado notificou a empresa solicitando a retificação das notas e a explicação do ocorrido. 
Existe a possibilidade da empresa reaver esse valor de ICMS pago indevidamente? Se sim, por gentileza poderiam me auxiliar?

Boa tarde

Provar através de guias e apurações que houve o erro e o recolhimento a maior em favor do Estado e abrir um processo adm junto à Sefaz, mas antes, melhor ir se informar pessoalmente de como proceder.

Não esqueça que vai precisar do Livro Modelo 6 de Ocorrências.

Abç

Bom dia Telma, 
Certo, obrigada pela resposta!