Andréia Bürck
Iniciante DIVISÃO 2 , Sócio(a) GerenteBoa tarde a todos!
Bem, emitimos uma nota fiscal de entrada e enviamos a 1a. e 3a. via para o desembaraço e retirada de mercadoria no aeroporto de Viracopos em Campinas. A empresa DHL recebeu a nota fiscal porém, a mesma se perdeu dentro da DHL. O problema é que meu contador informou que não é possível cancelar esta nota fiscal, e os procedimentos informados por ele para retirar a mercadoria~serão extremamente demorados. Alguém pode me auxiliar a respeito dos procedimentos corretos, e se realmente é impossível cancelar esta nota fiscal emitida? Tenho dúvidas em relação ao informado pelo escritório de meu contador porque primeiramente a funcionária do departamento fiscal disse uma coisa e depois disse que na verdade não sabia o que fazer, e num terceiro contato informou a impossibilidade do cancelamento e um procedimento que vai ser extremamente problemático. Aguardo ajuda! Muito obrigada desde já!