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Rita de Cassia Rodrigues dos Santos
Prata DIVISÃO 3 , Encarregado(a) FiscalBoa tarde!
Tenho que um cliente que solicitou cpf na nota e emitimos o CUPOM FISCAL no valor solicitado porém esquecemos de colocar o CPF do cliente.
Esse cupom foi emitido no mês 04/2023 e o cliente reclamou na sefaz que nós não emitimos o cupom fiscal com seu cpf.
Como devo proceder para incluir o CPF nesse cupom que foi emitido sem?
Atenciosamente,
Sidney Costa
Ouro DIVISÃO 2 , Analista SistemasA forma mais fácil de tratar o caso é de forma amigável.
Fazer uma nota de devolução de venda e depois emitir uma nova NFC-e com a identificação do cliente.
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