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RETORNO CFOP 6949 - SC X ES

USUARIOBNU

Usuariobnu

Iniciante DIVISÃO 4 , Faturista
há 1 ano Quinta-Feira | 25 abril 2024 | 12:39

Boa tarde, 

Recebemos aviamentos de um cliente com CFOP 6949 a 12% pois vem de ES, como somos de SC o nosso sistema não permite retornar a 12%, pois de SC para ES a alíquota é 7%, sempre temos que fazer uma nota complementar de 5%, porem, precisamos da nota para ser agendada no portal no cliente, mas o portal não permite incluir duas notas, teria que ser retornado a 12% igual recebemos, já entramos em contato com a contabilidade que informou que podemos sim retornar a 12%, pois recebemos e estamos fazendo um retorno, mas o pessoal do sistema não consegue de jeito nenhum ajustar isso, alguém teria uma ideia do que possa ser feito?

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