GPS pago em duplicidade, pagarei multa e juros?

Olá, eu verifiquei os pagamentos do gps da minha mãe e em 2020 há um pagamento feito em duplicidade por um erro da própria plataforma do GPS. Ao visitarmos o site para gerar o GPS para pagar algo em atraso há várias linhas para preencher a competência, salário e etc.. Nisso ela atrasou um mês em 2020 (Janeiro) e decidiu pagar junto com o mês de fevereiro, então ela preencheu dois campos e no fim gerou apenas um GPS com a soma desses dois meses, então ela pagou com o pensamento que se havia dois campos, então aqueles valores seriam direcionado para os meses correspondentes, mas no fim das contas o pagamento foi todo para o mês de fevereiro. 

Gostaria de saber como eu peço para fazer essa correção, e, se ao pedir a correção eu terei que pagar juros e multa pelo "atraso" ou eles apenas vão consertar na contribuição CNIS sem que eu precise pagar nada a mais que isso? Estamos em 2024, então estou bem apreensiva sobre isso.