SFobras - erro ao criar cadastro

Ao tentar realizar o cadastro no site da SF/Obras (https://sfobras.prefeitura.sp.gov.br/), selecionei as seguintes opções:

Tipo de Declarante: Dono da Obra
Tipo de Expediente: Obra sem N° do Processo/Alvará

Contudo, ao prosseguir, o sistema apresenta a seguinte mensagem de erro:
"Erro: Mensagem de entrada inválida"

Alguém está enfrentando o mesmo problema ou conseguiu uma solução?
Já tentei contato com a Prefeitura, mas até o momento não obtive retorno ou orientação.
Agradeço desde já por qualquer ajuda.

Bom dia, estou com o problema desde 15/05/2025 e também já falei com a prefeitura e nada, não sabem o que está acontecendo.

Entrei em contato com a Prefeitura por meio do site SP156,e recebi a seguinte resposta:
 
Prezado (a), agradecemos o contato.
 
Orientamos efetuar nova tentativa.
Antes de incluir uma obra, efetue a consulta no menu “Todasas Obras” e verifique se ela já consta no cadastro. Caso a obra já esteja
cadastrada, utilize esse número da obra na emissão de seus documentos fiscais.
Para efetuar o cadastramento é necessário que os dados do declarante e dono da
obra estejam cadastrados na Base de Pessoas da Prefeitura de São Paulo.
 
Para informações gerais sobre o Cadastro de Obras deConstrução Civil, acesse: https://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/fazenda/servicos/construcaocivil/
 
 
Atenciosamente,
SF – Atendimento Eletrônico da Fazenda Municipal
 
 
Gostaria de saber se mais alguém ainda está enfrentando essemesmo problema?