Acesso portal da GIA com Gov.br

Boa tarde!

Estou tentando acessar o portal da GIA para entrega da mesma, porém não está aceitando o login através do GOV.BR para um CNPJ especifico. Eu já fiz o teste no e-CAC com o CNPJ que está dando problema, e com outro CNPJ no portal da Sefaz SP, e o acesso funcionou normalmente.

Alguém já passou por isso? A única mensagem que o site retorna é "Ocorreu um erro, tente novamente mais tarde".

Muito obrigada!

Bom Dia,

Cheque estes itens:
Nível de conta no GOV.BR insuficiente;
Vínculo do CNPJ no GOV.BR;
Problema no serviço da SEFAZ para aquele CNPJ;
Instabilidade do Portal;

Verificar se a empresa está obrigada à GIA

Se nada funcionar:
Abrir chamado na Sefaz-SP (Fale Conosco):
 https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/faleconosco
Informe:
CNPJ
IE
Print do erro
CPF logado no GOV.BR