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Assinador Digital MS Não Inicia o Servidor

Luiz Eduardo de Oliveira

Luiz Eduardo de Oliveira

Iniciante DIVISÃO 1 , Analista Negócios
há 1 ano Quinta-Feira | 31 julho 2025 | 18:03

Estou a muito tempo tentando assinar DTE pelo SEFAZ do MS, porém o assinador deles simplesmente não funciona em nenhuma máquina que testei.
Ja tentei em pelo menos umas 6 máquinas diferentes e todas elas o Assinador Digital não inicia o servidor, igual indica o manual deles (manual-assinador-digital.pdf), com isso na hora de assinar acaba que não reconhece que assinador está aberto.

Segui todos os passos, instalei o certificado o assinador digital, conferi se no arquivo host foi criado uma linha para o assinador, ja testei com vários navegadores, sai de rede com proteção de firewall, ja fiz tudo o que existe publicado sobre e ainda sim nada é o suficiente.

Gostaria de saber se alguém sofre/sofreu ou conhece alguém que tenha passado por isso que possa me ajudar, pois estou sem opções restantes.
(Entrar em contato com eles é uma, porém ja estou a alguns dias tentando contato e nada)

Roberto A.

Roberto A.

Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 1 ano Terça-Feira | 5 agosto 2025 | 16:11

Olá a todos

Consegui resolver o problema, era o Windows Defender que estava bloqueando a instalação do assinador, ele dava sinal de vírus no arquivo de instalação
Desativei o Windows Defender antes de instalar e reativei assim que fiz a instalação e enfim funcionou
Tentem verificar o antivírus que usam, pode ser que resolva também


Roberto

RUAN

Ruan

Iniciante DIVISÃO 4 , Analista Processos
há 46 semanas Segunda-Feira | 22 setembro 2025 | 12:09

Bom dia, 
Para resolver o problema, uma das soluções é:
Após já ter baixado o Assinador (caso não consiga, primeiramente precisará desabilitar a segurança padrão do Antivirus ou Defender).
Caso já esteja instalado e mesmo selecionando o Certificado continue aparecendo a mensagem: "Por favor abra o assinador Digital e selecione o Certificado", fazer o seguinte procedimento:
No Menu Windows, buscar: "Opções da internet" >> Menu Conteúdo >> Certificados >> Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis >> Conferir se já consta na lista o Certificado "S287" >> Caso não esteja, clica em IMPORTAR >> Avançar :>> Procurar >> Windows (C:) - ou diretório onde esteja a pasta do Assinador >> Arquivos de programa (X86 ou outra) >> Localiza a pasta do Assinador e abre >> Seleciona o arquivo que está dentro da pasta (S287) >> Clica em abrir.

Após ter importado o Certificado, volta na página de assinatura e tenta assinar o documento, se não der certo, fecha todo o navegador e tenta realizar o procedimento novamente. Provavelmente vai dar certo.

Se não der, o problema deve ser outro kk

Weslanny Loureni

Weslanny Loureni

Iniciante DIVISÃO 1 , Analista Contabilidade
há 8 semanas Quarta-Feira | 17 junho 2026 | 09:35

Já tinha feito o processo no meu uma vez e quando fui fazer novamente não deu certo

então uma dica para quem vai fazer
Refaça o passo a passo do Ruan para a validade do certificado (S287) ser mais pra frente e corrijam a hora do computador de acordo com o horário de MS.

Deu certo pra mim 

RUAN

Ruan

Iniciante DIVISÃO 4 , Analista Processos
há 3 semanas Quinta-Feira | 16 julho 2026 | 08:28

Olá pessoal, 
Que bom que deu certo, eu precisei fazer o mesmo procedimento hoje novamente, realmente resolve. O procedimento é válido também para a mensagem de erro que dá sobre "não estar conseguindo comunicação com o assinador". Talvez na lista de Certificados até conste o "S287", mas faz o procedimento de instalar o Certificado mesmo assim que vai dar certo.

Nicholas Arruda

Nicholas Arruda

Bronze DIVISÃO 2 , Analista Suporte
há 2 semanas Quinta-Feira | 23 julho 2026 | 12:42

Para qualquer problema envolvendo o assinador digital, siga estas instruções,

1. Certifique-se que a versão mais recente esteja instalada e somente ela, caso tenha mais de uma versão, haverá problemas, hoje atualmente é a 7.2.2, sempre confira pelo site https://www.assinadordigital.ms.gov.br/downloads/
2. Caso você tenha mais de uma versão, desinstale todas elas e apague a pasta do Assinador Digital que se encontra no caminho C:\Program Files (x86), e realize a instalação da versão mais atual
3. Caso você já tenha somente a versão 7.2.2 instalada, verifique se o certificado S287 está instalado na pasta Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis, pelo Gerenciar certificados de usuário ou apertando Windows + R e escrevendo certmgr.msc
4. O ideal é que sempre esteja instalado o S287 que vem junto da versão mais atual do Assinador Digital, ele sempre estará na pasta C:\Program Files (x86)\Assinador Digital. Se já estiver instalada uma versão do S287, remova-a e instale novamente a que está na pasta.
5. Para instalar o certificado S287 siga as instruções abaixo (feche o Assinador Digital para seguir este processo)
-> Dê 2 cliques nele -> Instalar Certificado... -> Máquina Local -> Avançar -> Colocar todos os certificados no repositório a seguir... -> Procurar... -> Autoridades de Certificação Confiáveis -> Avançar -> Concluir -> Ok
6. Se ainda assim não funcionar, verifique o documento Hosts, no caminho C:\Windows\System32\drivers\etc, dê dois cliques nele e abra-o com o Bloco de Notas, certifique-se que haja uma linha de texto com o seguinte servidor, 127.0.0.1 assinadordigital.ms.gov.br
7. Se não estiver, mova o arquivo Hosts para a área de trabalho, abra-o com o bloco de notas, adicione o servidor mencionado acima, salve-o e devolva-o para a pasta Etc

Feito tudo isso, é para funcionar em qualquer sistema que você tente utilizar do governo de MS, assinar DTE, e-Procuração, e-PAT, etc. Caso não funcione, pode ser um problema com as políticas da rede, principalmente corporativas, em que você está conectado, ou da imagem do seu computador, também geralmente por ser corporativo, e por último mas improvável, seu antivírus.

Limpar o cache do navegador, usar guia anônima ou reiniciar o computador pode ajudar caso tenha realizado todos estes passos e ainda assim não funcionar.

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