Nota do Milhão com erro - sem opção de Cancelar e de Carta de Correção

Bom dia.
Ontem emitimos manualmente uma NFS-e no Nota do Milhão e, em seguida percebemos um erro na descrição dos serviços. Ao voltar e tentar anexar uma carta de correção vimos que essa opção não existe mais, apenas consultar. E também não aparece mais a opção Cancelar.

Alguém com o mesmo problema?
Tentamos acessar com o e-CNPJ e com Senha Web, pelo Edge e pelo Chrome, inclusive para outros CNPJs e também não aparece mais essas opções.

No fale conosco 156 temos que abrir um chamado no Fale Conosco que demora até 3 dias uteis. No chat nao resolvem nada.

Se alguem tiver uma solução.

Aguardo. Obrigada.

Bom dia Janaina

Aqui para mim aparece a opção de cancelar e carta de correção, mas no seu caso, como esta com esse problema, eu faria a substituição da nota.

Obs usei o CROME E ECNPJ da empresa

Bom dia.

Descobrimos sozinhas que o problema ocorreu nas notas emitidas até ontem 30/10. As notas emitidas hoje já apareciam com a opção cancelar e anexar carta de correção.

O que fizemos então:  emitimos hoje uma NF de teste de R$ 0,01 só para voltar a aparecer essas opções e voltou.

Vamos ver se regulariza dos demais clientes sozinho, sem precisar emitir a NF de teste.

Obrigada.