Erro emissão de nota de serviço SP

Boa Tarde colegas, td bem?

Iniciando o ano já pedindo ajuda para os colegas. Não sei se mais alguém está passando por isso, preciso emitir duas notas de um cliente que são referente a Serviços Prestados em Dezembro/2025, porém depois de todos os campos preenchidos da o erro "ATENÇÃO! CORRIJA OS SEGUINTES ERROS: NÚMERO DO RPS NÃO PREENCHIDO", a questão é que esse cliente não emite e nunca emitiu RPS, e no proprio campo informa que nesses casos é para deixar em branco como sempre foi feito, porém esse erro impede a emissão da nota. 
Mais alguém com o mesmo problema, será que é erro no site da Prefeitura de SP?

Agradeço desde já 

Angela

Angela,
Provavelmente é um erro do sistema. Iremos emitir a partir de segunda-feira, que acreditamos a transição estará completa.

Como imaginei, nada de diferente, sempre que tem alguma alteração sofremos as consequências, o jeito é aguardar até segunda e torcer para que a transição esteja completa e tudo funcionando normalmente.

Obrigada pelo retorno João!!! 

Bom dia!

Conseguiu resolver? Mesmo problema por aqui.

Bom dia Miguel!!!

Por aqui nada ainda, abri um chamado na Prefeitura e estou aguardando o retorno, em outro tópico deram a sugestão de colocar o RPS com o mesmo numero da nota que vai emitir, porém não sei se isso não pode trazer problemas, uma vez que no caso da minha cliente nunca foi emitido RPS, já emitimos a nota direto. 

Angela, 

Mesma situação por aqui. Nunca emitido RPS, e na orientação do próprio portal "em caso de não haver RPS, deixar em branco". Vamos acompanhando... Obrigado pelo retorno

Exatamente por essa orientação que fico com receio de seguir a sugestão de um colega em colocar o numero da nota no RPS para conseguir emitir. O jeito é aguardar, se tiver alguma novidade informo. 

08/01/2026 - Boa Noite!!!!

Alguém conseguiu resolver o problema no pedido de RPS na emissão da nota ou teve algum retorno da Prefeitura de como proceder?

Bom dia Angela Rodrigues
A Prefeitura retornou seu chamado? Conseguiu resolver?

Bom dia!!!!

A prefeitura retornou meu chamado, segue abaixo:

Prezada(o),Não se trata de erro do sistema mas de entender como ele funciona:Se a data do fato gerador (a prestação do serviço) for anterior à data da emissão da nota fiscal, tem que ter RPS. Não se trata de você emitir ou não um RPS, é obrigatório ter o RPS.RPS significa Recibo Provisório de Serviços. É um documento utilizado por prestadores de serviços no caso de impedimento da emissão online da Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e). O RPS serve como um comprovante provisório da prestação de serviços e deve ser posteriormente convertido em NFS-e. A conversão pode ser feita individualmente ou por meio de transmissão em lote. O sistema da NFS-e controla a sequência numérica dos RPS convertidos, garantindo a integridade dos registros.Para mais informações sobre o processo de conversão de RPS em NFS-e, você pode acessar o Manual de Envio de RPS em Lote.Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Divisão de Atendimento à Distância
Secretaria Municipal da Fazenda
Prefeitura da Cidade de São Paulo

Emiti uma nota com a data da Prestação de Serviço 13/01/2026, e de fato não pediu Numero do Recibo, diante disso se não emitir a nota no dia da Prestação do Serviço, obrigatoriamente terá que emitir um Recibo Provisório e fazer a conversão em Nota.