Erro na NFS-E

Olá, pessoal! Estou enfrentando dificuldades com a emissão de notas fiscais de serviço com as respectivas prefeituras desde a virada do ano. Acontece que após preencher os dados requeridos, as empresas que são optantes pelo Simples Nacional (isso não acontece com lucro real e presumido) não me permitem inserir a alíquota de serviço, como resultado, a nota fica sem base de cálculo e não consigo consolidá-la... Por acaso mais alguém teve esse problema?