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Emissão de NFS-e no Portal Nacional

Ana Flávia Campos

Ana Flávia Campos

Iniciante DIVISÃO 1 , Analista
há 7 semanas Quarta-Feira | 21 janeiro 2026 | 16:40

Pessoal, alguém com esse erro na emissão de NFS-e pelo portal?

"A informação do(s) campo(s) CEP recuperada do cadastro CNPJ não possui compatibilidade em tamanho ou formato com a definição especificada para o Sistema Nacional NFS-e" 

É alguma instabilidade?

Edson Laine

Edson Laine

Bronze DIVISÃO 4 , Contador(a)
há 7 semanas Quarta-Feira | 21 janeiro 2026 | 17:16

Estou com o mesmo erro.
Acho que é o CEP do prestador do serviço que está incorreto.
Minha cidade alterou todos os CEPs ano passado.
Nos clientes que já estão com o CEP correto não aparece essa mensagem, apenas os que ainda estão com CEP antigo.
Se não mudar nada até amanhã creio que será necessário fazer a alteração de endereço na Junta Comercial apenas para alterar o CEP

Vinicius Silva

Vinicius Silva

Iniciante DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 7 semanas Quarta-Feira | 21 janeiro 2026 | 17:22

Oi Ana, 
Acabei de resolver esse erro aqui, clique em "Exibir Detalhes do Emitente" você vai ver que o CEP pode estar incorreto.
Aqui consegui resolver dessa forma. 

Yuri Sousa Leite

Yuri Sousa Leite

Bronze DIVISÃO 2 , Auxiliar Contabilidade
há 7 semanas Quarta-Feira | 21 janeiro 2026 | 17:38

Clique em "Exibir Detalhes do Emitente" você vai ver que o CEP pode estar incorreto, conforme nosso amigo Vinicius orientou, e troque pelo CEP novo no Busca CEP do correios, la voce poem o antigo e ele fornecerá o atual. Acabei de passar por isso e deu certo. Confia !!

francis Farias

Francis Farias

Iniciante DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 7 semanas Quarta-Feira | 21 janeiro 2026 | 19:10

Olá. Também me deparei com esse erro, porém aqui pra mim, não é possível alterar o CEP, não está disponivel para editar, apesar de estar acusando o cep inexistente. Alguém sabe como proceder? ou somente alterando no CNPJ mesmo?

Ana Flávia Campos

Ana Flávia Campos

Iniciante DIVISÃO 1 , Analista
há 6 semanas Quinta-Feira | 22 janeiro 2026 | 08:47


Bom dia, obrigada pessoal!!! Em "Exibir Detalhes do Emitente"  estamos conseguindo realizar a alteração e já estamos providenciando a alteração dos CEP no cartão CNPJ


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