Erro no Emissor Nacional: "Cadastro não foi encontrado ou não está habilitado para emissão de NFS-e"

Boa tarde, pessoal!
Estou com uma dúvida em relação ao Portal Emissor Nacional da NFS-e para uma empresa do município de Guarulhos.

Ao tentar emitir uma nota, o sistema apresenta a seguinte mensagem:
"Na data de competência informada, o cadastro referente à inscrição 'XXXXXXXXXXXXX' não foi encontrado ou não está habilitado para emissão de NFS-e, dentre os municípios conveniados ao Sistema Nacional da NFS-e. Por favor, informe outra data de competência."

Já realizei o primeiro acesso ao portal, cadastrei o e-mail, defini a senha e consigo acessar normalmente o sistema.

Minha dúvida é: esse erro pode indicar que a empresa ainda não foi migrada pela Prefeitura de Guarulhos para o Emissor Nacional? Ou existe algum procedimento adicional de habilitação que precise ser realizado antes da emissão das notas?

Se alguém já passou por essa situação ou souber qual é a causa desse erro, agradeço muito pela ajuda.
Obrigado!