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Emissor de NFS-e para São Paulo tomador estrangeiro

Caio Santos de Araujo

Caio Santos de Araujo

Iniciante DIVISÃO 1 , Analista Funcional
há 16 semanas Quinta-Feira | 2 julho 2026 | 11:45

Pessoal estou tentando enviar uma nota cujo tomador é estrangeiro pra aprovação para prefeitura de São Paulo e recebo a seguinte mensagem do SAP 214-Cidade/UF informada (/EX) nao foi encontrada na base de dados.

Comparei com uma nota aprovada pro mesmo tomador no dia 19.06.2026 e o XML está idêntico. Por favor alguém pode me orientar em como fazer essa emissão e informar se mudou algo na prefeitura para tomador estrangeiro.

Segue um exemplo do XML de envio:

-

BUPA INTERNATIONAL INSURANCE SERVICES LT

-

0000000



-

Trafalgar Street

Oculto

Trafalgar Place

9999999

0009999

EX

00000000



-

@Oculto



-

REINO UNIDO

6289



650573163





-

-

-

@Oculto











Caio Santos de Araujo

Caio Santos de Araujo

Iniciante DIVISÃO 1 , Analista Funcional
há 16 semanas Quinta-Feira | 2 julho 2026 | 13:13

Sim, as características indicam exportação de serviço. No bloco , a tag 2 indica o Modo 2 de prestação de serviços internacionais.

Não, o XML está configurado como isento/não tributado.No bloco de serviços, a tag de situação tributária do IBS/CBS está preenchida assim:  200

cClassTrib : Está sendo enviado como 200029.

cIndOp : Está sendo enviado como 1 (Tributação no município) e a natureza como 1 (Simples Tributação).

Não sei se mudou algo na prefeitura, pois antes estava aprovando normalmente.

Maria Lu

Maria Lu

Bronze DIVISÃO 2 , Contador(a)
há 4 semanas Quarta-Feira | 23 setembro 2026 | 17:37

Boa tarde pessoal, ainda estamos enfrentando esse mesmo erro, estamos usando o INDOP=100302 e o Classtrib: 4100004. Fornecedor do exterior e tributado apenas ISS. Para não ficarmos com as emissões paradas, estamos indicando que a prestação de serviço é no exterior. Abrimos chamados no 156, uma hora eles dizem que é problema no sistema, outra hora informam que são nossas analises de classificação que devem evidenciar a operaçã, ou seja, parece que colocamos errados. Complicado.

Camila Domingues da Silva

Camila Domingues da Silva

Bronze DIVISÃO 2 , Analista Fiscal
há 2 semanas Sexta-Feira | 2 outubro 2026 | 11:27

Muito bom dia
Prezados, 

Tudo bem ?

Estou enfrentando o mesmo erro que os colegas Maria e Carlos, porém, na empresa que eu trabalho usamos o Protheus para emissão de nota fiscal.

Abri o chamado no portal 156 no dia 28.08 e ainda não obtive nenhuma resposta.

Estamos utilizando o IndOp: 100302 e o Classtrib: 410004, porém, aparece o seguinte erro: 637 O endereço do destinatário deve ser preenchido para o indicador de operação (100302).

Alguém que utiliza o Protheus está com o mesmo erro que possa ajudar, pois, o prazo de conversão da RPS é segunda feira e estamos ficando preocupados.

Obrigado colegas e fico no aguardo de alguma informação.


 

Caroline de Souza Silva

Caroline de Souza Silva

Bronze DIVISÃO 3 , Assistente Fiscal
há 9 horas Quinta-Feira | 22 outubro 2026 | 11:54

alguem conseguiu emitir a NF com o tomador para o exterior?
Esta exigindo que preencha o endereço dele, mas o tomados é do exterior e quer que coloca CEP dele.
não sei como resolver essa questão!
coloquei o codigo 100302 e exige que preencha o endereço do tomador.
Alguém consegue me ajudar por favor 

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