Junior Garcia
Iniciante DIVISÃO 1 , Contador(a)Pessoal, bom dia. Caso real aqui do escritório (Ponta Grossa/PR): cliente afiliado digital recebeu um Pix direto na conta PJ dele, fora do fluxo normal - não veio de repasse programado da plataforma (tipo o relatório mensal de comissão que a Shopee gera pra quem é Comissão Extra), foi um pagamento avulso de uma marca que ele fez uma divulgação pontual, combinado por fora, sem contrato formal nem relatório nenhum de referência.
Nossa dúvida: pra emitir a NFS-e, a gente sempre usa o relatório da plataforma como base de cálculo e descrição do serviço. Quando não existe relatório nenhum (nem da Shopee, nem de qualquer marketplace), só o Pix caindo na conta, como vocês costumam orientar o cliente a documentar isso pra sustentar a nota? A gente pede pro cliente guardar o print da conversa combinando o valor e emite com base nisso mesmo, tratando como prestação de serviço de divulgação/publicidade? Ou existe alguma prática melhor de vocês pra não ficar só no "print de WhatsApp" como comprovante?
Junior Garcia, contador da Garcia Contabilidade