Suframa nota esqueceu de dar descontos do incentiv

Bom dia, sou um frigorifico de carne de aves no Estado do Paraná, e no dia 15/10 faturamos para um Cliente de Macapá-AP. Acontece que o faturista não se atentou que era Suframa, e emitiu a NF normal. Acontece que o cliente especificou nas notas que temos que credita-lo com 16,25% de imposto , mas na verdade consultei meu contador me disse que por lei temos que na NF dar o desconto de 7% do ICMS.Agora o Pis e Cofins eu não sei se já havia sido negociado no preço de venda. Mas temos ainda um outro agravante. Como fizemos a nota normal já teremos que pagar os impostos (PIS,Cofins, ICMS) , e ainda pagar mais os R$ 6.984,78 que o cliente teria direito. Eu não posso mais cancelar essa nota fiscal porque já tem mais de 7 dias, ou seja, vamos ter um prejuizo enorme com essa venda. Vocês tem alguma idéia do que pode ser feito para amenizarmos o prejuizo? Haveria possibilidade de fazer um pedido para reaver este valor?

att

Bom dia Rebeca...


Não sei se no Paraná você pode fazer isso, mas aqui em São Paulo, nós podemos proceder assim:

- Pedimos ao destinatário fazer um termo de recusa na verso da nota, com carimbo, data, motivo de não aceitar a mercadoria e assinatura;

- Depois fazemos uma nota de entrada (devolução) desses produtos;

- E emitimos uma nova nota fiscal para o cliente.

Sei que a mercadoria não voltou, mas seria a melhor opção.


Espero ter ajudado


Att.



Rodrigo Victorino

olá Rodrigo.

acho que fazer isto pode ser uma solução.

mais e no caso do internamento do suframa, ai teriamos que fazer um processo de substituição, né? pois a nota precisa ser internada para aceitar os beneficios, né?

att

Oi Rebeca...


O processo de internamento não conheço muito... Mas entendo que sim... Se existe a possibilidade de substituição, faria o processo assim.


Att.



Rodrigo Victorino