protocolo sef/mg

Bom dia.

Fiz uma alteração nos dados cadastrais de uma empresa, via cadastro sincronizado, e foi gerado um protocolo da SEF/MG. Porém, já se passaram mais de um mês e o protocolo fica com a seguinte situação: Aguardando PPA do Convenente. O problema é que eu me dirigi à Administração Fazendária e eles me diseram que a parte deles eles já fizeram e não é com eles mais e, também, não informa como posso solucionar isso, afinal já tem mais de um mês que está assim e não foi deferido. Alguém pode me ajudar? O que eu faço?

vc sabe me dizer o que um ppa?
tambem to com a mesma dificuldade

Amanda, com certeza você já resolveu este assunto, mas vou responder para outros que acessarem com mesma dúvida. Passei por isso recente.

Quando no protocolo do SEFAZ/MG esta com status "Aguardando PPA do Convenente" é porque o DBE já liberado, você tem que entrar no Cadastro Nacional Sincronizado com aquele número de recibo que você já tem, imprimir o DBE e dar prosseguimento no seu processo.

Gisele,

PPA = Pesquisa Prévia Automatizada.

Obrigada Elisabete pela atenção.

Elisabeth, como faço para imprimir o DBE, pois quando faço o acompanhamento não me dá a opção de imprimir o DBE e quando tento recuperar o cadastro informa que já está em analise. Como proceder? Grato.