
Amanda Monteiro
Bronze DIVISÃO 3 , Assistente AdministrativoBoa tarde!
Trabalho em uma empresa de beneficiamento, e sempre fazemos a devolução da NF-e dos nossos clientes utilizando os CFOPs 5124 e 5902. Houve um engano, e emitimos uma NF-e de devolução com o destinatário especificado erroneamente. Mais de 10 dias depois que o cliente percebeu o equívoco. Como não há possibilidade de cancelamento da NF-e, gostaria de saber como proceder. Uma das soluções que encontrei pesquisando, foi o remetente (a empresa que trabalho, no caso), gerar uma nota de entrada para a mercadoria que saiu com o destinatário errado, e em seguida, gerar uma nota de saída para o destinatário correto, mas eu não sei qual CFOP utilizar para gerar essa nota de entrada. Alguém poderia me auxiliar nessa questão? Grata, Amanda Monteiro