Devolução de Venda para Entrega Futura

Bom dia!!

Em uma Venda para entrega futura.
Emiti uma NF para meu cliente de Simples Faturamento CFOP 5.922, para que ele comprovasse a compra na empresa dele, e posteriormente enviaríamos a mercadoria juntamente com a NF de Remessa de entrega futura CFOP 5.116.
Acontece que por algum motivo meu cliente desistiu da compra antes de emitirmos a NF de Remessa e quer nos devolver a NF de simples faturamento, e não podemos cancelar a NF pq já passou o prazo p cancelamento.

Alguém sabe me orientar como proceder nesse caso?
Ele deve emitir NF de devolução ou tem outra tratativa para esta operação?

Ressalto que não teve NF de remessa, ou seja, ele não recebeu a mercadoria.

Emiti uma nota de entrada com o cfop de devolucão de mercadoria e em informações complementares menciona a nota de simples faturamento.

Como ultrapassou a data limite de cancelamento seria sensato sim pedir ao seu cliente, caso ele tenha inscrição estadual, que emita uma nota de devolução de compra mencionando em informações complementares o número da Danfe de sua empresa e a natureza da operação.

Cara Tatiana, é aconselhavel uma empresa somente emitir danfe própria a titulo de entrada, caso seu cliente seja pessoa fisica ou não tenha inscrição estadual.

Minha dúvida é parecida.
Mas se a empresa no caso tivesse emitido a Remessa de Venda futura (CFOP 5.117) com a entrega das mercadorias, e seu cliente quisesse devolver ele teria que emitir duas notas de devolução?
Uma para devolver a remessa (5.117) e outra devolver a veda (5.922) ?