Devolução de Industrialização

Pessoal, bom dia! Preciso da ajuda na seguinte dúvida: Enviei um material para ser beneficiado em um fornecedor nosso atráves do CFOP 5.901. Eles retornaram o material como CFOP 5.902 e a nota de serviço como a 5.124. No entanto, o material que eles beneficiaram está com problemas e precisamos devolver para eles. Como devemos proceder nesse caso? Obrigada

Boa tarde Marina !

Neste caso pode ser enviado material para troca, pois a empresa irá enviar outro material para substituição.
Com isso pode utilizar o CFOP 5.949, pois não será uma devolução de compra e o material deve ser substituido.

Oi Gilberto, primeiramente - Obrigada pela ajuda. Aproveitando, conversando com outros companheiros, me orientaram o seguinte: Nesse caso temos que conversar com o prestador do serviço e realizar um acordo comercial. O envio do material sairia como 5.901, o cliente faria o serviço e devolveria com um 5.903 sem a cobrança do serviço. Parece lógico, mas peço a ajuda dos demais colegas para debatermos essa dúvida. Obrigada desde já.