ICMS pago está sendo cobrado pela SEFAZ/SP

Bom dia amigos!
Estou com um problema junto a SEFAZ/SP PF 10 Santos. Um cliente pagou corretamente o ICMS, mas recebeu notificação de cobrança. Protocolei na repartição cópia da GARE devidamente quitada e recebi a seguinte resposta: "O recolhimento conforme cópia de gare apresentada devidamente imputado." Agora o valor da gare paga foi enviada ao PEP Programa Especial de Parcelamento. Minha dúvida: O que fazer?

Bom dia,
Estou com dúvida em relação ao pep...
Temos um cliente e na antiga contabilidade, encaminharam a STDA totalmente errada. Informaram os mesmo valores de diferencial para St nas aquisições. Os débitos de ST, foram encaminhados para o pep, e agora não sei o que fazer, pois já retifiquei a STDA, mas ainda, os débitos permanecem no pep. Alguem já teve algum caso parecido ?

Obrigada...

Thamara

Olá bom dia!

Olha, estes dois casos precisam ser resolvidos diretamente no Posto Fiscal, apresentando os documentos que ocorreram esta situação.

Pode ter ocorrido do sistema da SEFAZ não ter registrado corretamente estas ocorrências e com isso ocorrido estes conflitos.

Oi Gilberto, no posto fiscal já protocolei requerimento apresentando a gare devidamente quitada, mas informaram que a mesma foi imputada, ou seja, abatida para quitar débitos anteriores, o que não procede, pois a empresa paga rigorosamente em dia seus tributos. O fato é que não apresentam para onde foi o dinheiro, e o o mais interessante é que estão cobrando o valor exatamente igual ao pago, ou seja, quer dizer que a empresa tinha um débito com um valor exatamente igual. Mistério!

césar,
se sua empresa tiver no regime rpa entrega de gias, dê uma verifica se o vr do icmss a recolher é o mesmo que se encontra na gia e na sua ap do icms
em caso positivo levar protocolo da entrega das gias e a gare
abs

Bom dia Cesar!

Verifique em qual período foi imputado esta GARE e apresente as GIAs e GARES recolhidas para comprovação dos pagamentos.

João, a empresa está no SN e a gare se refere a substituição tributária.

Gilberto, meu problema está justamente ai, pois a SEFAZ não informa qual foi o período imputado.

Abraços

cesar
vc recolheu o icms st no ultimo dia do 2º mes subsequente?
vc inclui no STDA dependendo do ano é claro?pode ser que seja isso

Pessoal, muito obrigado por terem respondido e me orientado, mas finalmente consegui junto a SEFAZ descobrir que realmente havia débitos para com a SEFAZ e os valores foram imputados de forma correta com a lei vigente.
Abraços.