Reparcelamento de Dívida Ativa - Procuradoria Nacional

Bom dia!

Tenho um cliente que possui inscrições em divida ativa, e ele quer parcelar os valores. Quando acesso o e-cac e vou parcelar o débito aparece a seguinte mensagem "Esta inscrição não pode ser parcelada no e-CAC, procure a Unidade da PGFN da sua região." E certa vez na Receita Federal fui informada de que para nós (escritório contábil) podermos parcelar (em nome do cliente) seria necessário um formulário de autorização, e o atendente não me disse qual é o formulário e nem me deu mais explicações. Alguém sabe me dizer se o formulário é um dos que estão na página da procuradoria e qual é o correto? (http://www.pgfn.fazenda.gov.br/formularios). Obrigado!

Boa tarde Aline

Olá Saulo,

Fiz o que você disse. Entrei pela procuradoria e mesmo assim não consigo. Vou arriscar um daqueles formulários. o que você acha?
Obrigado!