Defis em atraso

Olá colegas

estou com um problema.. uma empresa que desenquadrou em 31/12/2012 do simples e 2013 todo ficou desenquadrada e retornando esse ano de novo, ficou com o Defis exercicio 2012 2013 sem enviar a declaração... a duvida é... não consigo enviar essas declarações porque não abre o campo para declarar... eu tentei até pelo e-cac e não consigo...

alguém sabe o porque? será que tenho que me dirigir até a Receita Federal?

aguardando

Elisandra Mota
Boa tarde

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Att..