Simples Nacional

BOA TARDE,

Tenho um cliente que não possui débitos na receita federal, e vou para tirar a certidão negativa e não consigo pois se vou no portal do eCAC aparece que o cliente possui parcelamento. Alguém pode me ajudar para dar baixa nesse parcelamento? e meu cliente não pagou nenhuma parcela desse parcelamento, e estava lendo que se deixar atrasar 3 consecutivas ou não, baixa automaticamente o parcelamento. Agradeço desde já.

Artur,
seria mais adequado fazer agendamento para atendimento presencial e resolver pessoalmente esse problema, pois ficar esperando baixa automatica pode demorar e não acontecer, já passei por isso e se não tivesse ido pessoalmente não teria resolvido.

Olá Artur,
Conforme o colega anterior já orientou também aconselho a presença no posto de atendimento da RFB, para resolução e sanar as possíveis divergências existentes.
Espero ter ajudado.

Bom dia,

Obrigado pela ajuda de você.