Agendamento Simples Nacional sem resposta

Olá amigos, no dia 07/07 solicitei uma empresa nova no Simples Nacional, o problema é que na tela de finalização dizia que apartir do dia 16/07 já teria uma resposta, e quando vou consultar a situação, diz que não é optante e que nunca foi solicitado. Alguém já passou por isso? sabe como resolver?
Desde já, obrigado.

Ronaldo Lima, boa tarde.

Muito estranho, a resposta deveria ser apresentada, positiva ou negativa. Nunca passei por este problema, mas vou deixar meu comentário. Neste caso, vejo que a alternativa é procurar a agência/delegacia da Receita Federal e apresentar o pedido de solicitação de ingresso no Simples Nacional.
Att.