Victor
Bronze DIVISÃO 2 , Administrador(a) Banco de DadosFizemos um pedido de parcelamento de um débito previdenciário (já no âmbito da PGFN) pelo e-CAC, e pagamos a primeira parcela.
No entanto, o recolhimento foi realizado há mais de 10 dias, e até hoje consta como "aguardando pagamento " / "fase 760 - pré-parcelamento".
E o pior, recentemente agendei dois atendimentos presenciais na Receita, no primeiro não pude comparecer, no segundo o sistema estava inoperante e não fui atendido (mas a atendente deve ter registrado que não compareci). Resultado: estou impedido de ser atendido presencialmente.
O que fazer?