Erro ao pedir parcelamento no ECAC

Boa Tarde

Estou tentando fazer um parcelamento não previdenciário pelo ECAC, mas quando clico "Sim" para confissão e autorização, em vez de aparecer a tela seguinte aparece o seguinte erro:


Erro PedParc_ParDebitos - IN_SITUACAO_NEGOCIACAO_WEB = 08 error '800a2198'

Unknown runtime error

/Servicos/ATSPO/parcweb.app/PedParc_ParcDebitos.asp, line 685

Alguém sabe o que é e pode me ajudar?

Obrigado.

Estou com o mesmo problema, Viviane voce conseguiu resolver?
Mais alguem passou por esse problema??

Bom dia!

Também estou com mesmo problema.
Estou muito nervosa porque o cliente está dependendo deste parcelamento para entrar no Simples Nacional.
Não sei o que fazer???

Prezadas,entre hoje e amanha vai ser um problema,até por que temos a mania de deixar tudo para o ultimo instante.Sugiro que verifiquem se na sua localidade há atendimento do plantão fiscal

Pessoal, enviei uma mensagem com o erro para a ouvidoria da RFB.

Acho que quem está com o problema poderia enviar também, assim eles verificam mais rápido o erro.

Bom dia!

Tentei também e não consegui. Provavelmente deve ser congestionamento do portal.

Boa tarde,
Estou encontrando o mesmo problema desde o dia 26/01. Já estive na Receita e disseram que devo agendar atendimento no posto da Rua Luis Coelho 197 - tel. 3147-3781 ou 3147-3782 - expliquei a urgência mas não adiantou.
Acabei de ligar na Ouvidoria do Ministério da Fazenda e eles me instruíram a enviar um e-mail esclarecendo o problema que estava encontrando
e copiando o erro no e-mail. Pediram ainda para informar da urgência na solução do problema em virtude do prazo que temos para inclusão no simples nacional.
Basta entrar no site da Receita em serviços - ouvidoria.
Espero ter ajudado e que a Ouvidoria nos dê a solução do erro.

Um abraço

Pessoal,

Fui até a Receita e me deram duas opções:

1ª Fazer pelo site da Receita sem ser pelo ECAC. Caminho: Serviços pessoa juridica/ parcelamentos e pagamentos/ parcelamento não previdenciário PJ/ acesso direto ou com senha específica/negociação, acompanhamento. Se não tiver código de acesso tem que gerar antes.
No meu caso fiz mas quando chega na parte de mostrar os débitos dá a seguinte mensagem: Já existe uma negociação ativa por certificado digital iniciada pela internet.

2ª Fazer o parcelamento diretamente na Receita com procuração.

Como não consegui com a 1ª opção vou tentar a 2ª.

Tentem a 1ª opção quem sabe alguém consegue.

Pessoal,

Liguei para o setor de parcelamento aqui da RFB do RJ e me informaram que o sistema de parcelamento estava fora do ar, para tentar mais tarde.

Tentei agora e não aprece mais a mensagem de erro, mas sim "Neste momento não foi possível processar sua solicitação. Tente mais tarde."


Acredito que já estejam providenciando o conserto. Aguardando...

Boa tarde

Cristiane, quando solicito com certificado outorgado por procuração aparece a seguinte mensagem

Erro PedParc_ParDebitos - IN_SITUACAO_NEGOCIACAO_WEB = 08 error '800a2198'

Unknown runtime error

/Servicos/ATSPO/parcweb.app/PedParc_ParcDebitos.asp, line 685


Quando solicito pelo certificado do cliente aparece a seguinte mensagem

Neste momento não foi possível processar sua solicitação. Tente mais tarde."

Boa tarde,

Consegui o parcelamento diretamente na Receita Federal.
Fui pela manhã colher informações e já peguei a senha para ser atendida a tarde.
Quem precisa resolver este problema para aderir ao Simples, como foi meu caso, aconselho fazer isso.

Abraços.

Conforme divulgado no outro topico, esta dando esse erro para quem simulou e não efetivou o parcelamento, no meu caso fiz até a parte da conta bancaria, não tinha os dados, sai da tela, depois quando voltei só da erro.

Boa tarde!

Enfim...consegui.

Quem estiver por aí e quiser pode tentar agora.
Fiz por procuração.

permanece o mesmo erro , tamo na roça, alguem conseguiu ?

Bom dia

Consegui ufffffa

Bom dia!!!!!

Graças a informação da colega Cristiane a quem agradeço, ontem a noite, conseguimos.
Agora está normalizado.

Abraço