Fornecedores de industria que não aceita IPI destacado na no

Bom dia,

Gostaria de uma ajuda, tenho um cliente que é industria, ele deve destacar IPI na nota, pois a venda é com o CFOP 5.101 e o produto é fabricação dele. Porém recebi duas notas sem o destaque do IPI, pedi pra fazer nota fiscal complementar, o mesmo me justificou que o cliente não está aceitando a nota fiscal com o imposto, já aconteceu isso com algum de vocês, como agir nesse caso?
Base legal?

se a empresa é equiparada a indústria e está no regime normal ( presumido/real ) ela é obrigada a emitir as notas com IPI

caso esteja emitindo sem , é um erro.

mesmo que o destinatário do produto seja comércio/revenda, a nota tem que ter o IPI

verifique o regulamento do IPI, em especial o artigo 4º e o artigo 8º

os artigos são longos para postar aqui

Márlus

Obrigada Marlus, passei essa orientação para eles.
As vezes o questionamento do cliente é tanto, que ele acaba nos deixando com duvida, mesmo já sabendo a resposta.