Sped Contábil

Bom Dia
Preciso de ajuda para reenviar Requerimento Digital.
Livro de 2014 ainda não foi autenticado pela JUCERJA.
Em 27/01/2016 recebi Notificação ao Requerente com as exigências. Cumpri-as em 16/02/2016, gerando LIVRO SUBSTITUÍDO.
Agora em 20/03/2016 recebi nova Notificação ao Requerente e a exigência é de : " Pagamento em desacordo com o ato ou com a quantidade de linhas ".
Perguntei por e-mail 'a JUCERJA como proceder e eles informam:
Prezado(a),
Orientamos a reenviar novamente os requerimentos digitais - a partir de hoje - constando à guia de pagamento e maiores informações verifique a(s) pergunta(s) de nº 1, 2 e 9 , nas perguntas frequentes do Manual Sped Contábil, no site da Jucerja (Página Inicial> Informações > Formulários > Manual SPED Contábil) para identificar o procedimento e. caso não tenha sucesso, entre em contato com a RFB.
Atenciosamente,
Equipe Sped Contábil

Gerei um arquivo e quando tento transmitir aparece a seguinte a mensagem: ERRO" O arquivo não foi transmitido já existe na base de dados escrituração com identificador do arquivo (hash) idêntico- NEG:28".

Alguém poderia me dar uma orientação de como proceder ?

Obrigada, Patrícia.