Darf pago com valor errado

Bom dia!

alguém poderia me ajudar, tenho um cliente que pagou o darf código 2172 errado, o mesmo foi pago em atraso só que não foi desmembrado o valor, foi pago tudo no valor principal (valor principal, juros e multa), como faço para arrumar este pagamento a receita já esta cobrando o valor pendente, por causa do valor informado na DCTF é menor que o pago.


grata,

Lucilene

Faça um REDARF, para corrigir o erro e o sistema vai reconhecer e eliminar a pendencia, faça o mais rapido possivel, via e-CAC.

Sds. Ribeiro

Bom dia. Manoel,


eu tentei o REDARF via e-CAC, mas para valor não consegui. Será que devo enviar uma pessoa direto na Receita Federal?




grata,
Lucilene

Lucilene bom dia.
Aqui em Ribeirão Preto é necessário agendar para o REDARF, caso se confirme não ter conseguido via e-CAC.
Marcos

Certo, vou agendar, agradeço muito sua atenção.


Lucilene

Quando a alteraçao se refere a alguns itens, realmente somente pode ser feita diretamente na SRF, com o agendamento, se for numrto do CNPJ entao e mais complexo pois tem que ter autorizalçao da outra empresa, leia as instruçoes antes de ir agendar.

Sds. Ribeiro

A alteração se refere ao valor pago em atraso sem desmembrar o valor da multa, tudo foi pago no valor principal, por isso fiquei com a pendencia na receita do valor liquido.

grata,