Dificuldades para tirar a Inscrição Estadual

Ola estou com uma pequena dificuldade, estou precisando da inscrição estadual e a minha contadora falou que a receita federal não enviou para secretaria do estado para ser feita a mudança da minha empresa para ME e isso ja tem bastante tempo, eu queria pedir ajuda a quem é experiente no assunto para saber o que fazer, a quem recorrer, se o problema e na receita federal ou da minha contadora.

Aguardo a resposta!!