darf

Lembrando o assunto: fiz um parcelamento especial do simples nacional e o cliente nao pagou o darf, como faco a desistencia do parcelamneto especial ou o reparcelamento ja que nao consigo reemprimir a guia atrasasda.
Boa tarde, gente esta muito difícil fui na receita 3 vezes e o fiscal disse que não tinha como me dar um novo darf, e nem fazer a desistência do parcelamento especial. pr este so podera ser feito 90 dias apos o pedido do parcelamento
o sistema pedia o nº de inscricao do parcelamento e no recibo e corpo do parcelamento nao tem nenhum nº de inscrição.
Alguém tem alguma opção pra mim conseguir reimprimir o darf do parcelamento
Ficaria grato