ipva pago mas o documento não chegou

boa tarde, o licenciamento do meu carro venceu no final do mês de Março, ele foi pago na última semana do mês de Abril, porém o documento referente ao ano de 2017 ainda não chegou em minha residência, em uma blitz mesmo apresentando o comprovante que eu paguei fui atuado e o guarda disse que não iria guinchar o veículo porque não havia guincho no momento. Minha pergunta é, posso recorrer sobre essa multa nessa situação e o veículo pode ser guinchado por isso?

Olá, Silvio Rodrigues

Tendo o documento pago, a obrigação de entrega é do governo, você pode sim recorrer e ainda denunciar abuso de autoridade, uma vez que você tem o comprovante de pagamento e não lhe foi enviado o documento, eu ainda não recebi o meu também, que paguei em 28/04/2017.