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Problemas na consulta CAC- relatório complementar da Previdê

Jupira Lucas

Jupira Lucas

Prata DIVISÃO 3 , Técnico Contabilidade
há 7 anos Quinta-Feira | 6 julho 2017 | 07:37

Desde o dia 04/07/2017 quando se vai consultar a pesquisa da Previdência relatório complementar está com problema. Aparece a mensagem de erro: "erro de comunicação, tente mais tarde", e não se consegue consultar

Alguém sabe mais alguma coisa a respeito e quando isso vai se regularizar???

JUPIRA LUCAS ZUCCHETTI
(Contabilista em Campinas-SP)
Ricardo Dimitri

Ricardo Dimitri

Ouro DIVISÃO 2 , Analista Fiscal
há 7 anos Quinta-Feira | 6 julho 2017 | 14:45

Boa tarde Jupira Lucas Zucchetti
Esse erro está sendo geral. Infelizmente teremos que ter paciência e esperar o site normalizar.

Att

Bacharel em Ciências Contábeis
Experiência nos regimes Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real
Ajudo empresas a descomplicar o complicado universo tributário
Analista em tributação de e-commerce
Analista em ações na bolsa de valores e ações em criptomoedas
Contato - 11.97424.7054
[email protected]
Isaac Ferreira

Isaac Ferreira

Ouro DIVISÃO 1 , Coordenador(a) Recursos Humanos
há 7 anos Sexta-Feira | 7 julho 2017 | 10:06

Jorge Eduardo Henriques de Araujo Souza e Ricardo Dimitri Paulino de Bastos tentem acessar por outros navegadores. Internet Explorer ou Mozilla Firefox. esse problema ocorre devido a uma atualização de segurança do Chrome a partir da versão 58. As versões anteriores estão funcionando corretamente.

Ricardo Dimitri

Ricardo Dimitri

Ouro DIVISÃO 2 , Analista Fiscal
há 7 anos Sexta-Feira | 7 julho 2017 | 11:35

Bom dia Isaac Ferreira
Mesmo no explore está dando erro pra mim. Preciso fazer alguma configuração?

Att

Bacharel em Ciências Contábeis
Experiência nos regimes Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real
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LOURIVAL MIRANDA BITENCOURT

Lourival Miranda Bitencourt

Bronze DIVISÃO 5 , Contador(a)
há 6 anos Sexta-Feira | 18 maio 2018 | 11:04

Olá pessoal.
Para quem ainda tem dificuldade de acessar o Relatório Complementar do e-CAC, segue uma dica adquirida em outro fórum (não recordo o nome do colega que forneceu a informação). Eu fiz e funcionou.
Tentem o seguinte:
Abram pelo Chrome normalmente. O erro que aparece será diferente. Na descrição do erro tem um endereço: https://www2.dataprev.gov.br/ecac/loginservlet
copiem e colem em outra aba do navegador, continuem no modo avançado para permitir o acesso e vai aparecer uma página com a mensagem: Ecac dataprev: Tente mais tarde novamente.
Agora sem fechar essa aba, voltem pra anterior e solicitem novamente o extrato.

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