Retificação DIPJ

Prezados colaboradores,

Necessito retificar uma DIPJ de 2015. Já baixei os arquivos solicitados pelo site da receita ref. a certificação digital e continuo sem sucesso.
Não fiz a declaração, porém estou com a incumbência de retifica-la. Utilizei o token do cliente com o certificado digital e o computador não fez a leitura do conteúdo do pendrive.
Desde de já agradeço a atenção dos membros da sala.