Tiago Santana
Bronze DIVISÃO 5 , Gestor(a)Prezados, bom dia!
Um cliente realizou o pagamento em duplicidade de parcela nº 3 do processo de parcelamento simplificado previdenciário da Receita Federal. Um foi realizado por Débito Automático, quanto o segundo foi pagamento através de GPS (lançamento manual).
Gostaria de saber, se este pagamento em duplicidade será compensado nas últimas parcelas ou o cliente terá que realizar algum processo de restituição ou compensação para reaver este valor. Alguém saberia me ajudar?
Desde já, agradeço.