Debito em cobrança na PGFN fase 520

Bom dia,

uma empresa apos consulta no e-cac, relatório complementar de situação fiscal, constatou que há um debito em cobrança, descrição " inscrição de credito em divida ativa", fase 520, e o numero de debcad.

Porém ao efetuar uma consulta na PGFN não consta nenhum inscrição de debito, em nenhum dos filtros de consulta à débitos, mesmo utilizando o debcad fornecido na cobrança do relatório do e-cac.

Esta empresa é SN, e consta no ADE essa pendencia.

Alguém já viu caso semelhante? por favor poderiam me da uma orientação?

Grato!