escrituracao de NF com recebimento de exterior

Boa tarde!

A escrituração de uma NF de um cliente do exterior, mas cujo material não saiu do pais nao pode ser tratada como exportação.

No entanto preciso saber se existe algum regulamento, alguma norma onde isto esteja escrito.

Estou com problema com o software que na hora de emitir a nota com a CFOP de venda interna para um cliente estrangeiro, ele nao quer permitir, falando que para cliente estrangeiro só é possivel emitir CFOP de exportação.

Preciso provar a forma correta de escrituração para que eles arrumem o sistema.

Muito obrigada

Editado por Aline de Castro em 15 de setembro de 2009 às 12:02:41

PS: ja expliquei ao suporte que este tipo de nota nao tem RE, por isso nao há como ser exportação, mas ainda assim preciso de algum embasamento legal, pois esta alteração no sistema seria nivel Brasil.