Silvanei de Almeida Martins
Bronze DIVISÃO 1 , Técnico ContabilidadeBom dia
Estou com um problema no programa de IRRF 2018, um erro que aparece uma caixa de mensagem, mas sem mensagem alguma e só um X, se alguém passou por esse problema poderia dar alguma dica de como resolver.
Procedimentos já realizado: Já foi desinstalado o JAVA, instalado novamente, desabilitado o antivírus e o firewall
Caso alguém passou por esse problema ficarei grato do compartilhamento do problema.
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SOLUÇÃO DO PROBLEMA
Como aconteceu com outros colegas, que vi pergunta deles aqui no Portal.
Gostaria de compartilhar a solução do problema.
1 - Clica com botão direito do mouse e vai em abrir local do programa.
2 - Acesse a pasta Aplicação.
3 - Acesse a pasta dados.
4 - Exclua esse arquivo -> iddeclaracoes.conf
5 - Exclua esse arquivo -> iddeclaracoes.xml
6 - Só executar o programa novamente.
Espero ter ajudado.