Débitos para parcelamento INSS

Bom dia !

Estou com uma problema:

Temos um cliente que possui alguns débitos que o desenquadraram do Simples Nacional. Eu fiz a solicitação a receita via Ecac, que esses débitos virassem débitos parceláveis, porém nesse meio tempo o cliente efetuou o pagamento de metade da dívida. A questão é que nesse momento os débitos que foram pagos, não foram baixados do montante que solicitei para ser parcelado, consequentemente na hora do pedido do parcelamento não consigo desvincular os débitos pago. Estou com agendamento na Receita apenas no dia 29/01/2019 e estou com medo de não conseguir parcelar a tempo e a empresa sair do Simples. Se alguém souber como resolver muito obrigado.

Att,

Thiago.